Le CAP Équipier Polyvalent du Commerce (EPC) du lycée Ampère de Vendôme forme des professionnels capables d’assurer les principales missions d’un point de vente : accueil et conseil client, mise en rayon, gestion des stocks et encaissement.
Cette formation permet aux élèves d’acquérir les compétences essentielles pour travailler dans la grande distribution, les commerces de proximité, les magasins spécialisés ou encore le e-commerce. Grâce à un enseignement alternant théorie et mise en pratique, ils développent un savoir-faire opérationnel, directement exploitable en entreprise."
Objectifs
- Accueillir, conseiller et accompagner les clients dans leur parcours d’achat.
- Réaliser la mise en rayon et assurer le bon approvisionnement des produits.
- Gérer les stocks et assurer l’inventaire du magasin.
- Conduire les opérations d’encaissement et gérer la relation client en caisse.
- Mettre en œuvre des techniques de vente et de fidélisation.
- Utiliser les outils numériques et participer aux activités de e-commerce et drive.
Contenu de la formation
🔹 Enseignements professionnels
- Techniques de vente et de relation client.
- Mise en rayon et valorisation des produits (merchandising).
- Gestion des stocks et des commandes.
- Opérations d’encaissement et de suivi de la caisse.
- Communication et travail en équipe.
- Découverte des outils numériques du commerce (caisse informatisée, logiciels de gestion).
🔹 Enseignements généraux
- Français, histoire-géographie et enseignement moral et civique.
- Mathématiques appliquées et gestion commerciale.
- Langue vivante (anglais professionnel).
- Prévention, santé et environnement (PSE).
Périodes de formation en milieu professionnel
Les élèves effectuent 14 semaines en entreprise pour :
- Découvrir différents types de points de vente (grandes surfaces, magasins spécialisés, commerces de proximité).
- Mettre en pratique les techniques de vente et d’organisation commerciale.
- Développer une expérience terrain pour faciliter leur future insertion professionnelle.
- Se constituer un réseau professionnel utile pour l’embauche après la formation.
Les stages peuvent être réalisés dans :
- Supermarchés et hypermarchés
- Boutiques de prêt-à-porter, électroménager, cosmétique
- Magasins de sport et de loisirs
- Commerces de proximité (boulangerie, librairie, fleuriste…)
- Plateformes de drive et de e-commerce
Acquis suite à la formation
- Capacité à assurer un accueil client de qualité et à répondre aux attentes des consommateurs.
- Maîtrise des techniques de mise en rayon et de gestion des stocks.
- Utilisation des outils d’encaissement et gestion des transactions.
- Connaissance des règles de sécurité, d’hygiène et de gestion des produits.
- Capacité à travailler en équipe et à s’adapter à différents environnements commerciaux.
Poursuite d'études
Après l’obtention du CAP EPC, plusieurs choix s’offrent aux élèves :
- Bac Pro Métiers du Commerce et de la Vente (MCV) – Option A ou B → Pour approfondir les compétences en vente et gestion de point de vente.
- Bac Pro Métiers de l’Accueil → Pour se spécialiser dans la gestion de l’accueil et la relation client.
- Mention Complémentaire (MC) en Commerce ou Vente → Pour se spécialiser dans un domaine précis du commerce (fleuriste, optique, alimentation, etc.).
- Entrée directe dans la vie active → Accès à des postes de vendeur-conseil, employé de libre-service, caissier, préparateur de commandes en drive, équipier en magasin, etc.
Les plus de la formation
La formation est dispensée sur deux années . Nous disposons d’un magasin pédagogique avec du matériel professionnel ce qui permet de responsabiliser les élèves, d’assurer une formation se rapprochant le plus possible des conditions de l’activité dans l’entreprise, de réduire le temps d’adaptation à la vie professionnelle et de suivre les évolutions technologiques.
Une formation professionnalisante et concrète : Alternance entre cours théoriques et mise en pratique en magasin pédagogique et en entreprise.
- Un secteur qui recrute fortement : Avec l’essor du commerce physique et digital, les opportunités d’emploi sont nombreuses.
- Des équipements modernes : Salle de vente reconstituée, caisse enregistreuse, outils de gestion de stock, simulations de vente.
- Des stages variés et adaptés aux envies des élèves : Multiples possibilités en commerce de proximité, grande distribution et e-commerce.
- Un tremplin vers l’évolution professionnelle : Le CAP EPC permet d’intégrer rapidement le marché du travail tout en offrant des possibilités de poursuite d’études pour progresser vers des postes à responsabilités.
Grâce à ces atouts, le CAP Équipier Polyvalent du Commerce du lycée Ampère constitue une formation complète et dynamique, idéale pour celles et ceux qui souhaitent évoluer rapidement dans le domaine du commerce et de la vente.